Отель BOTANIK HOTEL & RESORT (EX. DELPHIN BOTANIK WORLD OF PARADISE) 5* Аланья, Турция

Достоинства:Питание,бассейны,анимация, территория, персонал ....и т.д.Недостатки:Дети болеют. Рестораны алякарт

Плюсы: Питание,бассейны,анимация, территория, персонал ....и т.д.

Минусы: Дети болеют. Рестораны алякарт

Достоинства:- Номер
- Территория
- Бассейны и водные горки
- Мини-клуб
- Наличие лунапаркаНедостатки:- Пляж
- Питание (если придираться)

Плюсы: - Номер - Территория - Бассейны и водные горки - Мини-клуб - Наличие лунапарка

Минусы: - Пляж - Питание (если придираться)

Отдыхали с 03.09.2013- по 17.09.2013 Вывод: 1Сильно экономят на кухне. 2Проблемы с электричеством,лифты часто не работают и в них застряют люди! в них очень душно и нет кондиционеров! 3.намечаеться сокращение персонала-аниматоры уже подрабатывают в грязной одежде в ресторанах на раздаче мороженого и ругаются матом при детях! 4.Планируют снести самый красивый корпус "РОЗА" и оставить самый древний" МИМОЗА" Интересен тот факт что представители этого отеля даже не заглядывают на этот сайт и никак не реагируют на критику или благодарности в свой адрес!!! А в других отелях только посмотрите!!! есть даже отвечают на каждый отзыв!! вот вам и все этим сказано. ЗАХВАЛИЛИ ВЫ СВОЙ ботаник!!! плевали они на всех отдыхающих с большой горки!!Проживали в корпусе ТРОПИК номер 4311 За месяц до приезда писали на эмейл отеля botanik@botanikhotel.com.tr о том что мы приедем в отель 03.09.2013 примерно в 9 часов утра с просьбой украсить номер цветами и желательно номер на 5 этаже. так как у нас с женой юбилей совместной жизни и хотелось сделать жене сюрприз!!! За дня три до отьезда написал еще одно письмо повторно с такой же просьбой! Указав при этом свои фамилии,имена . номер рейса самолета и номер ваучера. На оба письма ответил Kürsad YILMAZ что все будет в порядке нас будут ждать.номер украсят цветами! Приехали мы в отель в 10 утра. Оставив чемоданы на улице, подошли на рецепшин отдали документы, заполнили анкеты нам надели браслеты и сказали подойти через час. А пока идите на завтрак.Никто нас тут не ждал и не знал о нашем приезде! Ни какой информации о отеле ни схемы как пройти к ресторану никто необьяснял нам!!! Хорошо что мы все таки выбирали этот отель по интернету и на сайтах насмотрелись фоток и скачали схему себе на телефон и хоть какое то представление имели об территории и расположении всех корпусов! Придя в ресторан примерно в 10-00 выбирать особо было не исчего. Половину блюд уже поубирали ложки мы нашли с трудом (они почему то были в одном месте,совсем не там где стоял суп или йогурты) возле горячих супов стояли маленькие тарелочки такие же как и возле йогуртов ( и это было скорее за правило в этом отеле!! большие тарелки для первых блюд у них наверное в дефиците и ставились крайне редко на протяжении всего нашего отдыха. точно такая ситуация и с зеленью-петрушкой,укропом,и др.добавками в суп -они очень часто стояли совсем в другом конце столовки а иногда даже и тарелки приходилось искать по всей столовке!) После не большого перекуса мы пришли на рецепшин. номера еще не было. Сказали что нужно подождать до 13-00. Мы зашли в туалет переодеться. Все красиво висят картины, зеркала в коридорчике но в мужском почему то очень воняло! Не приятно но факт! Пошли знакомиться с территорией. тут вопросов нет! все на ура . очень красиво! много зелени Бассейнов все чистенько. Море волновалось зайти в в воду было проблемно,и было много гальки. Вдальнейшем мы просто занимали место на пирсе, где очень удобно загорать и плавать.Правда места там занимают с 7-до8 утра,но это не проблема.Матрасы к этому времени уже вывозят, а вот забирают их все таки рановато,начиная с 17-00 до 17-45 уже все убирают. Покупавшись в море позагорав мы пришли опять за своей обещанной комнатой в цветах. Но у вы! ничего нет пока! Придите в 14-00. Мы на обед уже в расстрояных чувствах у жены смотрю вообще настроение пропало! Кое как пообедав мы пришли на рецепшин смотрим уже всем кто приехал с нами и даже те кто приехал пожже нас забрали все свои вещи и их давно там нет, уже расселены. Для нас же до сих пор номера нет!!! Время уже 14 -30.Людей привозят новые автобусы и им тут же вручают ключи нам же нет! Мы уже не выдержали и хотели начать скандал и тут О ЧУДО! нам в 14- 45 дали ключи. Носильщик забрал наши чемоданы,которые одинокие стояли на улице и быстро побежал с ними мы еле успевали за ним.Сели в лифт на рецепшине они с кондиционерами спустились и побежали за носильщиком до нашего Тропика.Поднялись на 3 этаж лифтом,уже без кондиционера,было очень жарко. носильщик за

Достоинства:ТерриторияНедостатки:В отеле жуткая инфекция, детей рвет, толпами возят в больницу.

Плюсы: Территория

Минусы: В отеле жуткая инфекция, детей рвет, толпами возят в больницу.

Хочу написать о наиболее важном моменте в нашем отдыхе. За 3 дня до отъезда у ребенка (6лет) появились красные пятна на брови и веках. Пришли к отельному доктору. Доктор сказал это аллергия. Но так как у моего старшего сына был как то стафилакок , мне показалось, что доктор ошибается. Далее доктор сказал, что бы я зашел через 20 мин и он намешает лекарство. На мои уточнения ни стафилакок ли это, доктор категорически ответил, что нет. Потом доктор дал баночку без надписи. Я попросил названия, через некоторое время уговоров доктор написал таки названия мази которые он смешал. По приезду домой нам поставили диагноз стафилакок. Одним из компонентов в мази была мазь от стафилакока. То есть доктор знал диагноз. Но ни сообщил нам и ни прописал наиболее эффективную мазь. Из за этого пошел прогресс болезни. Видимо доктор боялся сказать о диагнозе, так как при таком раскладе, по идеи, нужно было бы закрыть бассейны.

Плюсы: большая ухоженная зеленая территория

Минусы: пляж. резкий вход. камни, большие камни, точно ни галька, как иногда пишут. без специальных тапок невозможно.

Всем советую) Не сомневайтесь, выбирайте этот отель) Плюсов куча, а минус один - ключ один на всех. Да, ещё галечный пляж, но есть мостки деревянные, застеленные покрытием, поэтому лучше передвигаться. Утопает в зелени, цветах и кактусах))) Для детей рай) Есть Луна парк и Аквапарк . И взрослым есть чем заняться) По территории гуляют павы) Павлинов не было видно) Короче здОрово))) !!!!!

Добрый день! Хочу поделится впечатлениями от отдыха. Отдыхали в Delphin Botanik с 27,07,13 по 6,08,13 семьей 2-е взрослых и ребенок. Отель полностью не соответствует своим звездам и статусу. На четвертый день пропали деньги из кошелька из сейфа в номере 2500$. На что директор сказал что у нас работают проверенные люди и у Вас вообще не было этих денег. На дверях в номер стоят обычные замки даже не лазерные ключи, и сейф был скорей всего открыт ключом, который есть всего у 1-го человека, очень доверенного человека и работающего в отеле 13 лет. В отеле нет ни единой камеры даже в коридорах, но они утверждают, что к нам в номер никто не заходил. В общем вызвали службу безопасности отеля, потом полицию с криминалистами и сообщили о инциденте в посольство. В общем, отель даже в вашем сейфе в номере не будет отвечать за сохранность Ваших вещей, по этому все что вы везете с собой нужно декларировать. Отельный гид от Coral travel который должен находится в отеле там вообще практически не появлялся и когда случилось данное происшествие даже не брал трубку телефона(номер он оставил на первой встрече), приехал совсем другой представитель фирмы которого вызвали уже с рецепции. Ситуация не приятная остались с 50$ на руках ну да ладно. На 6 день заболел ребенок (3 года) температура 39 обратились к отельному доктору на что она ответила что она нас принять не может, так как у нас не та страховка что надо, обратитесь на рецепцию со своей страховкой, на рецепции нам сказали что идите в номер и ждите будет ехать машина и вас отвезут к доктору, через 40 минут приехала машина в которой сидело уже 5 колек , кто с чем, у кого голова разбита , у кого ухо болит, у кого что. В общем попали в отель через 2 часа. Еще один день убит на сервис за который уже уплачено (ALL inclusive-4177$ за 11 ночей). В общем вылечились и отдохнули еще пару дней. Осадок от отеля очень не приятный. В общем итог поездки: Отель не советую не в коем случае, допотопия ужасная, отель старый косметику наводят каждый год, за эти деньги можно добавить 300-400$ и ехать в Rixos Sungate или в отель дешевле, но по уровню обслуживания супер-пупер и по детской анимации для разных возрастов детей (3 группы аниматоров, а не одна для всех возрастов как в Ботанике), и по всему остальному, Sentido Zeynep на 900$ обходился дешевле. Для меня была последняя поездка в Delphin Botanik и с ТУР оператором Coral Travel тоже попрощался на всегда. Отельного гида TEZ tour в отеле наблюдал с утра до вечера с ними и общался, ребята молодцы и подскажут и помогут за это им большое спасибо, одним словом профессионалы. По поводу «+» отеля так он один – это питание -хорошее разнообразие еды и свежо выжатые соки весь день, не только из апельсинов. В целом территория не большая, анимация слабая, берег не для детей, не в кайф ребенку входить по булыжникам в море, бассейны нормальные и для детей и для взрослых.

Достоинства:Все, что можно придумать и далее по тексту..Недостатки:Отсутствие второго входа в ресепшн, чтобы выезжающие туристы не видели вновь прибывших и не завидовали им ;)

Плюсы: Все, что можно придумать и далее по тексту..

Минусы: Отсутствие второго входа в ресепшн, чтобы выезжающие туристы не видели вновь прибывших и не завидовали им ;)

Не буду ещё раз описывать плюсы отеля, они повторяются в каждом отзыве и не даром люди едут туда каждый год. Напишу изменения которые мы увидели в этом году.1.Строительство нового корпуса (шум не напрягает), он огромный, расположен вдоль дороги от забора с Мукарнасом почти до рецепшена, и если его введут в эксплуатацию не убрав старые, то кроме очередей, везде - ничего не будет, территория и пляж остаются неизменные. А если старые снесут (планируют вроде снести здание административное и два корпуса) - Ботаник скорее всего потеряет свою семейную домашнюю атмосферу, с небольшими разрозненно расположенными корпусами, и станет таким же как все остальные отели.2.Футбольной площадки и теннисных кортов уже нет, их снесли, на их месте новый корпус, если захотите поиграть можно на рецепшне забронировать время в ДеЛюксе, но об этом мы узнали в конце отдыха, да и идти далековато, нам не удалось.3.В этом году особенно много комаров, как то раньше казалось меньше4.Ремонт в старых корпусах минимально косметический, плесень уже сейчас пробивается на плитке в ванной, в ресторане подремонтировано уже лишь бы чем-то залепить.5.Обслуга работает на износ, горничная убирала хорошо, но если раньше уборка могла закончиться до трёх, то сейчас она бедная убирает от зари до зари, с официантами тоже самое, бегают все в мыле, и всё равно не успевают и в общем ресторане и в АляКарт, да еще очень много молодежи набрали, наверное тренируют их на нас, для Империала или ДеЛюкса. Ощущение большой экономии на персонале.6.Проблем с бронированием АляКарт ресторанов не было. Мне понравился новый терминал для этой процедуры. Побывали во всех ресторанах, в каких хотели, но раньше там было лучше. Особенно в итальянском, там была вкусная пицца, а сейчас такая же как каждый день в баре у пляжа. Бронировать можно круглосуточно, но бронь «за день» открывается с 9-00.7.Развлекательные программы мало изменились, можно было пропускать, но зато появилось больше времени на аттракционы.8.Кормили как всегда на убой. Рыбы больше и вкуснее, через два дня была дорадо, фрукты все какие возможно – клубника первую неделю, черешня во вторую, а так арбуз, дыня, персики, абрикос, слива, яблоки, бананы, апельсины, слива. Апельсиновый фреш целый день.Итог: Две недели пролетели как один день. Как ни старались, всё равно плюс один-два килограмма, дети накатались от души на аттракционах, на водных горках, наелись мороженного. Очень жаль, что так кардинально хотят изменить Ботаник. Кто хочет побывать в «старом» Ботанике, о котором написано, так много хороших отзывов, можно ещё успеть.

Плюсы: Прекрасный ботанический сад